Als blijkt dat wij een pensioen verkeerd hebben berekend, berekenen wij dat pensioen opnieuw. Dit doen wij op basis van de nieuwe gegevens. Wij passen de hoogte van het pensioen dan in principe per direct aan. Dat kan dus betekenen dat je pensioen hoger of lager uitvalt.

Hebben wij jouw pensioen opnieuw berekend en blijkt dat je pensioen tot dan toe te laag was? Dan ontvang je in het vervolg een hoger pensioen. Ook krijg je een nabetaling van het bedrag dat je tot dan toe te weinig hebt gekregen. Zo krijg je uiteindelijk alsnog waar je recht op hebt.

Hebben wij je pensioen opnieuw berekend en blijkt dat je pensioen tot dan toe te hoog was? Dan ontvang je in het vervolg een lager pensioen.

Het bedrag dat je te veel hebt ontvangen, hoef je meestal niet terug te betalen. Soms moet je wel terugbetalen. Namelijk als het aan jou lag dat wij je te veel hebben betaald. Of als je wist of had kunnen begrijpen dat je een te hoog pensioen ontving.

Als je moet terugbetalen, vragen we jou niet altijd om (volledig) terug te betalen wat je te veel hebt ontvangen. In bijzondere situaties kan het bestuur besluiten dat het niet wenselijk of niet redelijk is dat je (alles) moet terugbetalen of dat je pensioen wordt verlaagd.

Als je moet terugbetalen, hoeft dat niet in één keer. We kunnen een betalingsregeling afspreken. We kunnen ook afspreken dat we het terug te betalen bedrag verrekenen met het pensioen dat je vanaf dat moment van ons ontvangt.